מכתבי לקוחות

אוגוסט 2010

לדפנה,

אחרי המפגש והסיור אתמול – יצאתי מבולבלת,
ולא הרבה פחות- גם מתוסכלת,
אך בתוך כל העצב והדכאון-
ניסית לעזור לי להחליט את הדבר הנכון,
ואמנם – ההחלטה עדיין אצלי "מתבשלת"
ועל "אש די קטנה" – אבל בהחלט מחלחלת !
אז בינתיים רציתי ש"תדעי לך" –
שאני מאוד מעריכה את עמדתך והתמיכה שלך,
ותודה על היחס , האמפטיה וההתחשבות
בעזרה להבין ולא להתכחש למצב ולמציאות ,
ואפשר עוד לכתוב הרבה מלים –אבל יש מילה אחת ויחידה
ש"מכסה" את הכל , והיא – תודה !!!!

מרץ 2008

לכבוד
גברת דפנה מור

דפנה היקרה,

ברצוני להודות לך על הסיוע והמסירות במציאת בית אבות לאבי.

נכונותך וסבלנותך לאורח התהליך כולו היו לנו לאור ותקווה בתהליך לא פשוט זה.

אין לי ספק כי זמינותך התמידית, גישתך הנפלאה לאבי הקשיש, התמיכה, האוזן הקשבת ואישיותך הנעימה היו לנו לעזר רב. 

תודה על שהיית שותפה קשובה לתהליך ובעיקר על שהצלחת להגיע בדרכך הייחודית לאבי ולרכוש את אמונו.

הייתה לנו הנאה גדולה לעבוד איתך.

תודה על הכל,

אתי סריג

היי דפנה

רציתי להביע את הערכתי הכנה על כל העזרה , התמיכה, לכל אורך הדרך (והדרך לא קלה),
עד שהופעת התמודדתי לבד עם המחלה של יורם , בעלי, ועם גופים שונים (בתי חולים , קופות חולים ,
ביטוח לאומי ועוד) ,, אבל לא הייתה לי ברירה הייתי חייבת!

את הופעת בחיי כמו מלאך שתומכת , עוזרת, עם הרבה רגישות , אני לא רגילה שמישהו באמת 
רוצה לעזור לי עם כוונות הכי אמיתיות וכנות.

גם לריסה ליוותה אותי עם הרבה סימפטיה ואהבה.

תודה לכן על הכל

אני מלאת הערכה כלפיכן
ואם משפחות מתמודדות עם קרוב משפחה חולה , אז הם ירוויחו מאוד אם תלוו אותן במציאת פתרון הולם.

יישר כוח על עבודתכן המבורכת
אוהבת מכל הלב

שולה,

18.12.2013

לריסה יקרה!

רצינו להגיד תודה, עבור הטיפול המצוין שקיבלנו ממך, עבור אבא שלי.

כשהגענו אליך היינו מבולבלים וחסרי אונים, ולא ידענו כיצד לעזור לאבא לעבור לבית האבות שרצה. 

את הרגעת אותנו, עזרת לנו לאסוף את הניירת הרלוונטית למשרד הבריאות, ליווית אותנו שלב אחרי שלב, והכל בחיוך ורגיעות, בסבלנות ובמקצועיות.

כעת, כשאבא מקבל טיפול טוב בבית האבות, הוא שמח ואנחנו רגועים ומודים על שפגשנו באישה כמוך.

תודה רבה לך לריסה, מחברת דפנה שבילי זהב.

בברכה

אילנה מעפולה

12.10.14